Digitale Lösungen für Arztpraxen
Telltone hilft Ihrer Praxis, ihre digitale Präsenz zu betreiben und administrative Patientenanfragen strukturiert zu erfassen — über verbundene Produkte auf einer gemeinsamen Grundlage.
Patientenkommunikation trifft auf begrenzte Zeit.
Viele Kanäle
Anfragen erreichen die Praxis über Telefon, Website und weitere Wege — nicht immer an einer klaren Stelle.
Das Telefon unterbricht
Jeder Anruf unterbricht die Arbeit am Empfang, besonders zu Stoßzeiten.
Websites sind oft nur Aushang
Viele Praxiswebsites informieren nur, statt Anliegen aufzunehmen.
Anliegen müssen ankommen
Administrative Anfragen sollten strukturiert und nachvollziehbar beim Team landen.
Studio und Relay — verbunden über Telltone Workspace.
Studio und Relay sind keine getrennten Systeme, sondern Produktebenen auf derselben Telltone-Grundlage: Anfragen fließen strukturiert in Workspace, wo Ihr Team sie bearbeitet.
Praxiswebsite
- Betreute, professionelle Praxiswebsite
- Praxisinformationen und Leistungen an einer klaren Stelle
- Öffentlicher Einstiegspunkt für Patienten
- Anfragen können in die gemeinsame Telltone-Umgebung fließen
KI-Telefonassistent
- Erfasst wiederkehrende administrative Patientenanliegen
- Über unterstützte Kanäle wie Telefon und digitale Einstiegspunkte
- Strukturiert Anfragen für das Praxisteam
- Gibt keine medizinischen Auskünfte und trifft keine Behandlungsentscheidungen
Workspace ist der gemeinsame operative Kern, in dem die Anliegen aus beiden Produkten zusammenlaufen.
Wie Studio und Relay zusammenarbeiten.
Egal, ob ein Patient über die Website oder das Telefon kommt — das Anliegen wird strukturiert erfasst und in Workspace an Ihr Team weitergeführt.
- Patient
- Website / Telefon / digitaler Einstieg
- Studio oder Relay
- Strukturiertes Anliegen
- Workspace
- Praxisteam
Welche Lösung passt zu Ihrer Praxis?
Sie brauchen vor allem eine Website
Eine betreute Praxiswebsite, die Ihr Team nicht technisch verwalten muss — das ist Telltone Studio.
Sie brauchen Hilfe am Telefon
Administrative Telefonanfragen strukturiert aufnehmen — das ist Telltone Relay.
Sie brauchen beides
Studio und Relay arbeiten auf derselben Telltone-Grundlage zusammen — Website und Patientenanfragen an einem Ort.
Zum Weiterlesen.
Für sensible Patientenkommunikation gebaut.
Patientenkommunikation ist sensibel. Telltone ist von Grund auf für Datenschutz konzipiert — und Sie behalten die Kontrolle über die administrative Automatisierung.
Bereit loszulegen?
Erfahren Sie, wie Telltone das Telefonaufkommen reduziert und Ihre Anfragen zentralisiert — buchen Sie eine Vorführung oder entdecken Sie die Produkte.